Gäller vid köp i webbshoppen FastByBillred.
Avtalet ingås mellan dig som konsument och FastByBillred, med adress Dalhemsvägen 12, 574 33 Vetlanda, organisationsnummer 730901-2412 och momsregistreringsnummer SE730901241201.
Order läggs i kassan och bekräftas med en orderbekräftelse via e-post. Avtalet är inte bindande förrän du har fått orderbekräftelsen.
Alla priser anges i SEK inklusive svensk moms om inget annat anges. Betalning sker enligt de metoder som erbjuds i kassan. Vi reserverar oss för prisändringar och eventuella felaktigheter i prisangivelse.
Vi levererar varor enligt de fraktalternativ som visas i kassan. Leveranstid anges vid varje fraktalternativ och kan variera beroende på lagerstatus och aktuell ordervolym. Eventuella förseningar meddelas så snart som möjligt.
Du har normalt 14 dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen. Returpolicy och reklamationsinformation finns på sidan Returer & Ångerrätt.
Du bör kontrollera varan vid mottagandet och reklamera eventuella fel utan dröjsmål. Vi rekommenderar att du sparar kvitto och fraktsedel vid returhantering.
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. Meddelande om ångerrätt ska ske skriftligen till info@fastby.billred.nu eller via vårt kontaktformulär.
Om varan är felaktig har du rätt att reklamera den inom tre år från leverans enligt konsumentköplagen. Vi utreder reklamationen och erbjuder reparation, omleverans eller återbetalning beroende på ärendets art.
Vi ansvarar för fel som beror på oss, men inte för indirekta skador såsom utebliven vinst eller merkostnader. Vid force majeure är vi befriade från ansvar under den tid händelsen pågår.
Avtalet regleras av svensk lag. Vid tvister ska konsumenten i första hand vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller annan tvistlösning för konsumenter.
Vid frågor om villkoren, kontakta oss på info@fastby.billred.nu.