Integritetspolicy och Cookie-policy

Senast uppdaterad: 2025-10-20

1. Introduktion

Välkommen till FastByBillred. Vi värnar om din integritet och är transparenta med hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information.

2. Vilken information samlar vi in?

Information du ger oss:

• Kontoinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, adress
• Beställningsinformation: Köphistorik, leveransadress
• Betalningsinformation: Betalningsmetod (Swish)

Information vi samlar automatiskt:

• Cookies och sessionsdata: För att hålla dig inloggad och spara din kundkorg
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp (för säkerhet och felsökning)

3. Hur använder vi din information?

• För att behandla och leverera dina beställningar
• För att kommunicera med dig om din beställning
• För att tillhandahålla kundsupport
• För att förbättra vår webbplats och tjänster
• För att följa lagkrav

4. Cookie-policy

Vi använder följande typer av cookies:

Nödvändiga cookies:

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. De används för att:

• Hålla dig inloggad under din session
• Komma ihåg varor i din kundkorg
• Säkerställa säker betalning

Du kan inte avvisa dessa cookies om du vill använda webbplatsen.

Funktionella cookies:

Dessa cookies hjälper oss att komma ihåg dina preferenser (t.ex. språk, valuta).

5. Delning av information

Vi säljer aldrig din personliga information. Vi delar endast information med:

• Betalningsleverantörer: För att behandla betalningar (Swish)
• Fraktleverantörer: För att leverera dina beställningar
• Myndigheter: Om det krävs enligt lag

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få tillgång till din personliga information
• Rätta felaktig information
• Radera din information (rätten att bli glömd)
• Begränsa behandlingen av din information
• Dataportabilitet - få ut din information i ett strukturerat format
• Invända mot behandling av din information

7. Datasäkerhet

Vi skyddar din information genom:

• Krypterade lösenord (bcrypt-hashning)
• Säkra databasanslutningar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbundna säkerhetsupdateringar

8. Datalagring

Vi sparar din information så länge:

• Du har ett aktivt konto hos oss
• Det krävs för bokföring (vanligtvis 7 år enligt svensk lag)
• Det behövs för att hantera garantier och returer

9. Kontakta oss

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida med uppdaterat datum.